AI活用・業務改善のご相談など、お気軽にお問い合わせください
無料でご相談
SSL暗号化通信
プライバシー保護
3営業日以内を目途にご返信いたします
（土日祝を除く）
合同会社MoruApp
MoruApp LLC
〒104-0061
東京都中央区
銀座1-12-4 N&E BLD. 7階
Q. 相談は無料ですか？
はい、初回のご相談は無料です。
Q. 対応エリアはどこですか？
全国対応しております。オンラインでのご相談も可能です。
Q. 返信までどのくらいかかりますか？
3営業日以内を目途にご返信いたします（土日祝を除く）。
合同会社MoruApp（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。
当社は、以下の場合に個人情報を収集することがあります：
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します：
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません：
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先の適格性を審査し、契約により安全管理措置および秘密保持を義務づけたうえで、適切な監督を行います。委託の内容には、サーバー・クラウドサービスの利用、メールの送受信、アクセス解析、およびAI（人工知能・生成AI）を用いた問い合わせ対応の補助が含まれます。
当社は、前項の委託等に伴い、外国にある第三者に個人情報を提供する場合があります。現在の主な提供先は以下のとおりです。
アメリカ合衆国の個人情報保護制度に関する情報は、個人情報保護委員会のウェブサイト等でご確認いただけます。当該事業者は、APIを通じて送信されたデータを自社のAIモデルの学習に利用しないことを表明しています。当社は、当該外国にある第三者との間で、法令に基づく適切かつ合理的な方法により、継続的に適切な保護措置を確保します。お客様は、本ページ末尾のお問い合わせ窓口にご連絡いただくことで、移転先における保護措置等に関する情報の提供を受けることができます。
当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を求めることができます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上のためCookieを使用することがあります。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効にすることができます。
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
合同会社 MoruApp（MoruApp LLC）
〒104-0061 東京都中央区銀座1-12-4 N&E BLD. 7階
Email: info@moruapp.co.jp
制定日：2024年7月10日
最終更新日：2026年7月28日
合同会社 MoruApp（MoruApp LLC）
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。
お問い合わせ対応の効率化のため、AI（生成AI）を用いた回答補助等の業務を外部事業者に委託することがあります。この委託に伴い、米国の OpenAI, L.L.C.（生成AI「OpenAI API」の提供者）にお問い合わせ内容を提供する場合があります（越境移転）。当該事業者は送信データを自社AIモデルの学習に利用しない旨を表明しており、当社は委託先を適切に監督し、必要な保護措置を講じます。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
ご本人からの開示・訂正・削除のご請求には、本人確認の上、合理的な範囲で対応いたします。
個人情報のご提供は任意ですが、必要な情報をご提供いただけない場合、適切な対応ができない場合があります。
この利用規約（以下「本規約」といいます）は、合同会社MoruApp（以下「当社」といいます）が提供するサービスの利用条件を定めるものです。
本規約は、当社が提供するすべてのサービス（以下「本サービス」といいます）の利用に関わる一切の関係に適用されます。
当社は、以下のサービスを提供します：
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません：
本サービスに関する知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。本規約に基づく本サービスの利用許諾は、これらの知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。変更後の利用規約は、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
合同会社 MoruApp（MoruApp LLC）
〒104-0061 東京都中央区銀座1-12-4 N&E BLD. 7階
Email: info@moruapp.co.jp
制定日：2024年7月10日
最終更新日：2026年7月28日
